Apteekkituotteet verkkoapteekki | Tilaa uutiskirjeemme ja saat rahanarvoisen edun | Postikulut alk. 0€ - toimitus 1-4 arkipäivää | Ilmainen palautus 30 pv.
Verkkokaupan vasemmassa reunassa on jatkuvasti esillä tuoteryhmät. Tuotteet voivat olla tuoteryhmien sisällä myös jaettuna useampiin alituoteryhmiin. Ryhmien selaamisen lisäksi voitte etsiä tuotetta sen nimellä käyttämällä sivun yläosassa olevaa haku-toimintoa. Yhdestä tuotteesta saattaa olla monta eri pakkauskokoa väriä tms. Haluamansa vaihtoehdon voi valita oranssin "Ostoskoriin" napin yläpuolelta.
Valittu tuote lisätään ostoskoriin painamalla tuotekuvan vieressä olevaa ostoskoriin-nappia. Kun olette lisänneet kaikki haluamanne tuotteet ostoskoriin, siirrytään sivun yläosassa olevasta "Näytä ostoskori" napista ostoskoriin.
Valikoimastamme puuttuvan itsehoitolääkkeen voi tilata seuraavasti >>
Tuotteiden lukumäärää voi muuttaa ja tuotteen voi myös poistaa ostoskorista klikkaamalla tuotteen hinnan vieressä olevaa roskakori-kuvaketta. Tässä vaiheessa valitaan toimitustapa sivun keskellä olevista valintapalloista. Anna myös mahdollinen lahjakortin / kupongin koodi sille varattuun kenttään. Tilausta jatketaan seuraavalle sivulle painamalla tilaa-nappia.
Valitse yksi kolmesta eri tavasta edetä. 1. Rekisteröityneen asiakkaan tilaus 2. Uuden asiakkaan tilaus ilman rekisteröitymistä ja 3. Rekisteröidy ja tilaa. Yhteystietojen syöttämisen jälkeen sivun alareunasta voi valita, haluaako vastaanottaa jatkossa Apteekkituotteet.fi uutiskirjeen. Rekisteröityneet asiakkaat voivat kirjautua sisään tunnuksillaan myös sivun yläreunassa painamalla harmaata "Kirjaudu sisään" nappia.
Vahvista tilaus ruksittamalla "Olen lukenut ja hyväksynyt toimitusehdot" laatikko. Kun painat sivun alalaidan "tee tilaus"-nappia, et voi enää muuttaa aikaisemmin antamiasia tietoja.
Jos on valittu maksutavaksi laskulla-maksu, tulee ennen vahvistusta antaa henkilötunnus luotto- ja osoitetietojen tarkistusta varten. (kts. lisää lasku maksutavasta toimitusehdoistamme)
Verkkopankissa ja Luottokunnan palvelussa maksettaessa seurataan heidän ohjeitaan. Kun maksu on hyväksytty internet-selain siirtyy takaisin verkkokauppamme tilausvahvistussivulle.
Tilaaminen voidaan keskeyttää missä tahansa vaiheessa ja ilman maksusuoritusta jääneet tilaukset mitätöidään.
Erillinen ohje reseptilääkkeiden tilaamiseen >>
Pidämme myynnissä olevia tuotteita pääsääntöisesti omassa varastossamme. Tuotteen varastostatus näkyy jokaisen tuotteen tietojen yhteydessä. Varastossa olevat tuotteet lähetetään 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta. Jos tuotetta ei ole varastossa, sen toimitusaika voi olla pidempi. Jos valitsette ostoskoriin tuotteen, jota ei sillä hetkellä ole varastossa, ilmoittaa ostoskori tuotteen poikkeavasta toimitusajasta.
Toimitusaikamme on 1-4 arkipäivää.
Jos olette valinneet väärän maksutavan ostoskorissa, sitä ei voi enää muuttaa tilauksen vahvistamis/maksuvaiheessa. Lisätietoja kts. kohta 4/4 maksaminen.
Tilauksen maksutapahtuma voi epäonnistua monesta eri syystä. Pankkien verkkomaksuissa ongelmat johtuvat useimmiten mm. internetselaimen/tietokoneen hetkellisestä "jumittumisesta", jolloin itse maksutapahtuma keskeytyy. Maksettaessa luottokortilla tai Visa electron kortilla, tulisi varmistua siitä, että kortti on aktivoitu etäostamiseen. Jos kortilla ei ole tehty aikaisemmin etäostoksia verkkokaupoista, voi aktivoinnin suorittaa omassa verkkopankissa verkkomaksutunnuksilla tai pankin konttorissa. Käytännöt vaihtelevat pankkiryhmittäin. Tämä on yleisin syy luottokorttimaksun epäonnistumiseen.
Lasku-maksutavalla maksettaessa luottotietomerkinnät tai virheellinen osoitetieto voi estää tilauksen teon. Lisätietoja toimitusehdot sivuillamme.
Ellei tilauksenne ole saapunut 5 arkipäivän sisällä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Varmistakaa, onko maksu veloittunut tililtänne / luottokortiltanne. Oletteko myös saaneet sähköpostiviestin, joka kertoo että tilaus on lähetetty. Rekisteröityneet asiakkaat näkevät omista tiedoista paketin seurantakoodin.
Ostaminen on turvallista. Maksutapahtumat tapahtuvat pankkien ja Luottokunnan omissa verkkomaksupalveluissa. Maksutapahtumat ovat niissä SSL-suojattuja ja me emme saa asiakkaan tili tai korttitietoja, vaan ainoastaan tiedon tilauksen maksun onnistumisesta tai peruuntumisesta. SSL on tiedonsalaustapa, joka estää tiedon joutumisen vääriin käsiin.
Ette pysty itse muuttamaan tekemäänne tilausta, mutta ennen kuin se on lähtenyt toimitukseen, sitä on mahdollista muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Palvelun toteuttaa Länsikeskuksen apteekki ja valtaosa myytävistä valmisteista on vain apteekkimyynnissä olevia tuotteita. Apteekkituotteet.fi on virallinen apteekin verkkopalvelu.
Apteekkituotteet.fi
Puh. 02-2741223(pvm)
Arkisin klo. 9.00-16.00